Відправка по всій Україні "Новою поштою"!

(093) 037-58-23

(096) 764-01-61


Доставка кур'єром по м. Київ.

Доставка по Україні - Новою поштою.

Графік роботи: пн-пт: 10:00-19:00, сб-нд: вихідний

 

Як ви дізналися про нас?

Правила Інтернет-магазину

Зробивши покупку в нашому інтернет - магазині " лукошек " (далі інтернет-магазин) , клієнт погоджується з усіма нижче перерахованими умовами:
 
   1 . Інтернет -магазин зобов'язується своєчасно і якісно забезпечити доставку товарів які замовлені на сайті магазину (через " КОШИК " ) або по телефону і обумовлено з нашим менеджером.
 
   2 . Інтернет- магазин не несе відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань з доставки товарів , якщо воно є наслідком форс -мажорних обставин (пожежа , повінь , землетрус , військові дії , чредзвичайное положення , дії і нормативні вказівки державних органів , що мають обов'язкову силу).
 
   3 . Інтернет- магазин не відповідає за упущену клієнтом прибуток , або за будь-які його збитки , прямі чи опосередковано . Інтернет- магазин не несе відповідальності за збитки , заподіяні діями третіх осіб та державних органів , а також за неотриманий або недоотриманий прибуток і порушення зобов'язань клієнта в разі затримки доставки товарів з якихось причин .
 
   4 . На всі товари , які зобов'язані проходити сертифікацію , є сертифікати відповідності.
 
   5 . Якщо отриманий замовлення , з яких - небудь причин ( неправильно вказаний телефон і т. п. ) , не підтверджений менеджером протягом 2 (трьох) днів , він анулюється.
 
   6 . У разі , якщо клієнтом зазначений хибний адресу , через що доставка замовлення виявилася неможливою , клієнт повідомляється про це в найкоротший термін по телефону і ' електронній пошті. Замовлення може бути доставлений повторно за новою адресою , вказаною клієнтом , при цьому ризик збільшення термінів доставки лежать на клієнті.
 
   7 . Ми прикладаємо всі зусилля до того , щоб зовнішній вигляд , упаковка , характеристики продукції, що поставляється відповідали описам , наведеним в електронному каталозі . Проте, в деяких випадках зовнішній вигляд , упаковка і ще які-небудь характеристики товару можуть відрізнятися від цих описів. Магазин залишає за собою право без попереднього повідомлення поставляти товари , зовнішній вигляд , упаковка або характеристики яких трохи відрізняються від описів цих товарів в електронному каталозі .
 
  8 . Мінімальне замовлення повинен перевищувати 50 грн.
 
   9 . Гарантійне і післягарантійне обслуговування проданих товарів здійснюється фірмами -виробниками або фірмами , зазначеними у доданих документах. Інтернет- магазин не здійснює гарантійне та післягарантійне обслуговування проданих товарів .
 
10 . Товар строго проверяеться перед доставкою. Тому шлюб і дефекти виключені. Ви маєте право обеменять товар на інший або зробити повернення товару напротяжении - 14 днів згідно Закону України " Про захист прав споживачів". У таких випадках , товар повинен бути не пошкодженим мати товарний вигляд. Предмети що іспользуються в особистій гігієні - поверненню не підлягають. Ми завжди йдемо на зустріч клієнту і розуміємо життєві ситуації. Для повернення товару потрібно зателефонувати і пояснити менеджеру причину возврата.Также потрібно мати товарний чек виданий нашим кур'єром при отриманні замовлення . У випадки отсутсвия цього документа - повернення не можливий.
 
11 . Клієнт повинен перевірити цілісність товару за наявності нашого кур'єра. Зауваження поповоду цілісності і заміни товару після доставки - НЕ разсматреваються .
 
12 . Заміна або повернення товару протягом 14 днів осуществяеться за допомогою кур'єра. У цьому випадку ви повинні зателефонувати з нашим менеджером і замовити заміну або повернення товару . Послуга кур'єра 25,00 грн. Термін виконання повернення або заміни товару 1-2 дні.
 
13 . Товари , що не підлягають поверненню ( згідно з Постановою Кабінету Міністрів від 19.03.1994 № 172 ) :
 
натільна білизна (у тому числі купальники ) ;
постільна білизна;
інструменти для манікюру і педикюру (ножиці , пилочки тощо);
гребінці , гребені та щітки масажні ;
парфюмерно- косметичні вироби ;
товари в аерозольній упаковці ;
предмети особистої гігієни;
рукавички;
панчішно -шкарпеткові вироби ;
корсетні товари ;
фотоплівки , фотопластинки , фотографічний папір ;
пір'яно -пухові вироби ;
дитячі м'які та гумові іграшки ;
зубні щітки ;
мундштуки ;
апарати для гоління;
помазки для гоління;
гребінці , гребінці та щітки масажні ;
сурдини ( для духових музичних інструментів);
скрипкові підборіддя ;
тканини;
тюлегардинні і мереживні полотна;
друковані видання;
аудіо - , відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом ;
вироби з натурального та штучного волосся ( перуки ) ;
товари для немовлят ( пелюшки , соски , пляшечки для годування тощо ) ;
 
Такий товар можна повернути тільки в разі виявлення фабричного браку або невідповідності моделі опису.
Загрузка...